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守住阵地扩大战果
在河南甚至深圳的珠宝圈,提起黄飞雪及其经营的一恒贞品牌,无人不知无人不晓。一恒贞珠宝品牌在河南省的珠宝行业知名度极高,多年从事珠宝首饰批发业务的积累,使他们目前仅在河南省就拥有上百家品牌连锁店。在公司不断发展壮大的过程中,公司总经理黄飞雪显示她巾帼不让须眉的经营魄力,走出河南,向全国拓展也成为她们近期的目标。
寻找蜜蜂做大蜜团黄飞雪经营者的魄力从她豪爽和幽默的个性显露无疑,给人留下极深的印象。在一恒贞品牌建立了稳定而庞大的销售渠道后,货源的稳定和质量的可靠就显得尤为重要,黄飞雪深知这一点的重要。记者问及,目前一恒贞品牌占领了很大的市场份额,公司也在良性循环的状态下,能否将这种势头永远保持下去?她的回答是肯定的,并用了一个形象的比喻:“自己的品牌和渠道就像一个蜜团,那些优秀的供货商就像蜜蜂。我们寻找到辛勤的蜜蜂,大家密切合作,才能将蜜团做大。”黄飞雪说:“在进货过程中,严把款式、价格和质量的关口是保证我们现有渠道畅通的关键。
因为中国市场的珠宝原材料大部分是从国外进口的,我们目前需要的就是找到第一手的供货商,以最优的价格拿到最好的商品,而且一定要与供货商建立稳定的合作关系。这些供货商不需要规模有多么庞大,品牌有多么响亮,但他们对中国市场开发有足够热心和热情,在某一领域,比如他们可能是在红蓝宝石领域或者祖母绿领域辛勤地耕耘,如同勤劳的蜜蜂一样飞来飞去,辛勤的采蜜,最后采到最甜的蜂蜜。这些精明的商家,具有勤劳、精细的经营作风,而不失高尚的人品,这些是我们要开发的未来合作伙伴。”
梦想成为水中的鱼儿“我生活的理想境界是:搞好经营,多赚钱,多给国家交税,身体健康,家人生活幸福,在祥和的社会里像个自由自在的鱼儿一样生活下去。”从黄飞雪的这番话里,可以看到一个目前在河南市场上走向成熟和成功的珠宝商的所思所想,也是一个女人天性的表露。但是选择企业家角色注定她的一生是要拼搏,此时的成功会为下一步的目标奠定一个基础。
2003年一场非典灾难虽然给珠宝业的发展造成了自然环境的恶劣,但就在这个时期珠宝行业却迎来了黄金管制的全面放开,让黄金行业有了更加广泛的发展空间。黄金与各种宝石材料之间的结合使这一场金玉良缘拉开了序幕,也为黄飞雪事业的腾飞拉开了序幕。黄飞雪说:“虽然许可证时代也没有阻拦我做生意,但我会将大部分的精力用在与政府相关部门协调关系上,而影响专心致志地做好生意。从放开到现在短短的1年多时间,我的事业取得了飞跃发展。不仅扩大了经营门类,而且畅通了渠道,扩大了销售网络。我希望国家的相关政策和法规更加完善,使我们这些受过国家良好教育的商家,在合理有序的商业环境中合法经营,获取利润回报,同时也为国家上缴更多的利税。有了国家良好的政策环境,各行各业的兴旺发达,必定会将珠宝业的蛋糕越做越大。大家应该庆幸我们能够进入珠宝行业,这个行业目前的发展只是刚刚起步,驰骋的空间十分广阔。”
黄飞雪认为,一恒贞珠宝品牌的建设尽管取得了一定的成绩,仍然摆脱不了小型企业的羁绊。他们会继续从资金、供货、人力资源、管理和市场份额方面积蓄能量。在运作过程中,不断地克服不利条件,寻找更多的发展机遇,积蓄自己的力量。走出河南后,他们会冲破目前在河南的这种母子关系的发展模式,实行品牌代理制,也就是在每个地区找到他们认为有能力的合作伙伴做品牌代理业务。只要这些人有资金实力和经营管理能力,人品可靠,一恒贞总部会划定区域扶持代理商展开一恒贞品牌的经营。总部则为代理商提供产品、品牌形象和经营模式。
黄飞雪向记者反复强调:“我们的优势来自多年的苦练内功。虽然公司这几年没有做零售,只是给零售商供货,但是我们可以说是跳出云端看零售,零售所有的缺点和优点,我们可以梳理得清清楚楚,用最有效的方式指导零售。在同步发展过程中,我们的加盟商如果发展得也很好,双方都得到对方的认可,每一方就会很轻松地完成自己的职责。也就是说,在我们的指导和帮助下,零售商只要搭把手就会将生意做好。在动态的过程中,在松散的模式下,自由组合着我们的合作,我相信空间是无限的。我认为做零售店没有定式,只要有一颗诚实的心灵,按照市场规律,做出自己的个性,无论店大店小都会经营出成绩。大店可能因为购物环境的舒适招徕旺盛的人气,小店也一样可以通过经营者的勤奋、个人魅力和产品的质量留住大批的忠实客户。”
“平时父亲对我们都很严厉,教会了我们许多做人做事的道理,尤其在做生意方面。他从不干涉我们的业务,却从侧面深层次地教育、安慰和引导我们。
父亲常教育我们三兄妹,做生意只要做到在乎货品质量、在乎实力的培养、在乎脚踏实地的敬业、在乎先做人,就一定能由公利达到功利”。“苦练内功,把我们的经营、把我们的产品、把我们的心劲全部汇聚在一起,使我们的产品能够有一个构架上的行销理念。能够做到当客户看到一恒贞品牌时联想到的是我们的优质产品质量、我们的辛勤耕耘、我们的坚忍不拔和我们的诚信待人。日积月累,当加盟一恒贞品牌的零售商销售额不断增加、经营思路不断更新和拓宽,实际上就是我们实力的壮大,品牌影响力的加强。这是我们已经占领的阵地,我们会在这个阵地上重新操练,首先一定要把这个高地守住。创业容易守业难,只要我们将已经占领的这个高地把守住,我们就取得了第一阶段的胜利。这个阵地需要不断地去维护,还要不断推陈出新,更新商家的经营理念,还要经常性地进行品牌推广活动。严格的产品质量、丰富多彩的款式、为客户提供近距离的服务始终是我们品牌的优势所在。”
向同路人学习黄飞雪在这么多年经营过程中总结出的经验是:“在整个生产、供应、销售的链条上,每个环节的市场可以做到很大,供应链上的利润是可以分段的,只要将一小段链条上的业务做大做精,最大限度地取其利润就算是成功了。”他们的目标就是更加专业化、更加熟练、更加有财力地做一小段的业务。她所谓的这一小段就是以一恒贞品牌为纽带,大量发展加盟商,赚取从厂家到零售商中间环节的利润。“当遇到更大的机构成为你的竞争对手,抢占你的市场份额时,你会怎么办”?对记者的这个问题,黄飞雪坦言:“市场的容量是非常大的,相当于海水有多深,市场就有多大,我们通过自己独特的服务和经营方式,存在了这么多年,不可能在一夜之间消失。如果那些大机构进入到这个市场是一匹黑马,那么我们这些白马也一样很好地生存。我们的网络和渠道是畅通的,我们的经营风格也是符合中国人的消费观念和消费行为的。况且我们在河南市场上,已经开发100多家加盟店,采取的加盟方式也是非常松散的。这些加盟商在经过反复选择之后,才看上了我们,‘嫁’给了我们,这种婚姻是自由恋爱。在后续的推广活动中,加盟商会主动出击,为我们品牌的推广不遗余力。”
将同行当作自己的学习榜样、同路人,而并不是不共戴天的竞争对手,这一点使黄飞雪有了哲学家的睿智。她说:“大家在这个行当上一路同行才不感到寂寞,有的人一路行来,也许从周围的环境中寻找到丰富的水源、丰美的野草和果实,健康地生存下来。当你没有精力走下去的时候,可以向同路人讨教,最后发现原来你的周围有同样的自然条件可以依赖,这就是同行互相学习的好处。
当谈到黄飞雪目前最大的资本是什么时,她竟然说是自己的心态好和身体健康。而一恒贞品牌的优势在于通过多年的积累,相对稳固的渠道建设,以及沉淀下来的人力资源和与客户的积极互动。记者在想,实际上,她的成功是勤劳的身影里包裹着一颗正直而诚实的心灵,最难能可贵的是她没有就此停下脚步,而是继续做大做强她的一恒贞品牌。
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