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四面出击:冠华珠宝经营管理的秘密武器
来源: 浏览量:   录入时间:07-08-31 10:26:33

员工管理:制度严格,交流密切

冠华珠宝针对生产、保安等各部门不同的工作性质,制定了一套严谨的规章制度。在生产的各个部门,公司都设置了主管和质检员,把好第一道关。在最后的收发环节,配备了统一的质检员对产品进行核实检查,以确保准确无误。


    员工的归属感是企业实现稳定发展的生命线。严格执行制度的同时,冠华珠宝更注重企业内部的凝聚力,企业领导在日常工作中以身作则,亲力亲为,以此拉近与员工的距离,并了解尊重每个员工的需求,积极解决员工生活上的实际问题。


    在公司发展过程中,积极结合集体的智慧,为企业献计献策,提高员工积极性。让企业成为员工“自己”的企业,是冠华珠宝的人性化管理的重要部分。


客户交流:加强联系,积极互动


    对待客户,冠华珠宝坚持“诚信为本、品质为根、顾客为上”的经营宗旨。通过驻北京、上海、江苏等地业务管理人员与客户的日常交流,迅速反馈其对公司产品的满意程度,及时了解客户对于产品亮度等方面的具体要求,由此生产出真正受客户喜爱的新产品。

    对待客户,冠华珠宝坚持“诚信为本、品质为根、顾客为上”的经营宗旨。通过驻北京、上海、江苏等地业务管理人员与客户的日常交流,迅速反馈其对公司产品的满意程度,及时了解客户对于产品亮度等方面的具体要求,由此生产出真正受客户喜爱的新产品。

 

日常频繁的联系,积极的互动,让客户真切地感受到公司对自身的诚意与重视,使冠华珠宝拥有了一批稳定的客户群。在珠宝加工企业日益增多的今天,许多客户依然一如既往的选择以“顾客为先,品质至上”的冠华珠宝。

产品管理:努力研发,做专做强


    面对众多企业习惯于不专一、多产品的开发现象,冠华珠宝却始终专情于铂金设计生产,一如既往地用真金真情打动客户,正是专注于技术和款式开发才使冠华珠宝在差异化竞争中胜出。
 

在拥有了专业化的设备、技术和管理后,公司成立了自己的开发部,针对各个地区、季节的不同特点,以市场为导向,抓住潮流风向标,研发新产品、新款式。目前公司从耳钉、手链到脚链的一系列产品中,款式多达几千余种。并且争取做到每天都有款式设计新颖的产品面市,以满足受众日新月异的需求。

 

专情于铂金饰品的经营,专业的设备技术,专注的产品研发生产,为冠华公司谋求到了一条适合企业发展的新路子,并奠定了厚实的基础。


    环保节能:遵纪守法,多渠道处理


    安全生产是冠华珠宝极为重视的一环。在环保消防上,冠华珠宝不仅获得了相关部门颁发的资格证书,还成立了部门对其进行定期检查,以确保生产的各个环节符合国家标准。


    对于废水废气的处理,冠华珠宝投入几十万元,引进PVC材质(耐酸、耐钾)的专业过滤设备。通过三个过滤塔的多层净化,保证排放物净化水平达到甚至超过了国家标准。


    对于深圳政府明令禁止的铂金“提纯”项目,冠华珠宝也有妥善的解决办法。公司将洗手水、地毯、工作服进行集中统一销售,交给专业的公司处理,这样不仅遵守了国家的相关法规,未造成铂金原材料的浪费,还为企业创造了一定的经济效益。

 

冠华珠宝始终如一以“精工细作、优质服务”为营销策略,和全方位为顾客服务的管理制度创新,与业界同仁携手共进,在铂金市场赢得了更广阔的未来。
    
    文/蒋敏杰



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