消费者在金店购买了一只足金手镯，拿回家无意中发现搭扣处的用料并非足金，但整只手镯却是足金计价，而且在购买时店员也没有向他做任何说明。前天时逢3·15消费者权益日，本报《足金手镯搭扣纯度现疑点》一文对此进行了报道。看到报道后，很多读者纷纷打来电话，质疑金饰品行业中存在的问题。本报记者对此事进行了追踪采访。

　　昨天市民谭女士打来电话说，目前金价涨得很厉害，店家在金器的配饰上做“文章”，实在是不讲诚信，即便是工艺需求不能使用足金，也应当和消费者说明。市民高先生则在电话里说，既然称之为足金手镯，那就应当撇除配饰部分计价，配饰部分用的什么料就按什么料计价，而不应“打统账”获取差价。

　　合展兆丰律师事务所的张惟明律师认为，消费者拥有知情权是《消费者权益保护法》规定的一项基本权利，与之对应的则是商家应当负有告知义务。所以金店没有将“足金手镯搭扣处非足金”这一真相告知消费者，是存在过错的，消费者可以主张金店返还差价，也可以要求一定数额的赔偿。昨天，苏州市黄金珠宝商会的唐庆会长获知这一消息后说，现在消费者的维权意识都很强，作为黄金珠宝店，在销售时应当将金饰品的完整情况向消费者说明清楚，并且要提升营业员的服务水平。“商会将把这一事件作为一个典型例子，在会员单位开会时重点强调，避免再发生同类的消费纠纷。”