时逢十周年店庆，荷兰珠宝商德布尔心动善念，决定馈赠大礼，答谢老顾客。他以邮件分类派发的形式，在200个信封里装有名贵钻石，另外3800个信封里也装上了价值不菲的锆石。邮件寄出后，他一直期待着人们的谢意和赞美。可是，屡次邮递员送信，带给他的都是失望。他纳闷，顾客收到不要钱的宝石，难道连一点礼节性的表示都没有吗？他百思不得其解，终于忍不住拨打电话问个究竟。原来，那些顾客们已对邮箱中的广告邮件不胜其烦，见到某公司某商家的邮件，未开启就扔进了垃圾桶。他这次寄出的宝石，也被当作垃圾邮件未能幸免。

    惋惜之余，不少人在埋怨讥笑珠宝商愚蠢的“大方”。而一些智者，从中总结出了几条警示：宝石的光芒，穿透不了人们的习惯性思维；将一件东西变成垃圾，首先是人的大脑——许多情况下，人的大脑与垃圾桶没什么区别。而笔者认为，钻石不会消失和浪费，它终将会被有心人收藏拥有。然这些钻石折射出的一束逆光，映衬出了现代人心的迷障，到值得说道说道。

    毋庸置疑，当今世界是一个资讯多元化的时代，通信传媒的发达，缩短了地球与外星、地球与各色人等之间的距离，这是科技昌明带来的莫大的福利。可是，人们在渴望信息互通的同时，又自觉不自觉地拒绝着信息。仍以邮件为例，诚然不少单位每天都会收到许多邮件，但不能武断的认为，全部都是“垃圾邮件”。因收到过广告邮件，就盲目扔掉所有公司商家邮件，犹如“因噎废食”，是十分不明智的。假设，这些邮件是给贵单位提合理化建议的、愿与贵公司签订合作意向的、邀请贵公司参会见学的……所以，话说的难听点，既便邮件寄的是老鼠药，你也得启封分辨后，再做处理也不迟。因为这是你的工作要求和职业操守。万不可凭主观想象就采取极端方法，导致客户流失，信誉受损。

    所列的这些，也仅仅是表面现象。其实深究，却有着根深蒂固的思想根源。如今，不少手中有点小职权的人，妄大浮躁，已是流行甚广的社会通病。他们以个人好恶行事，只相信自己一贯正确，而肆意怀疑他人动机。要嘛“多一事不如少一事”，遇事不作为；要嘛动辄使用公权力，随意打压他人诉求。个人是这样，有这些个人行为构成的单位更是这样，社会的民主公正便积重难返。所以，大小权利的滥用，必然导致公信力的丧失，这便是恶性循环的症结所在，也是人性最大的误区和迷障。若不能清醒认识，彻底摒弃，“钻石”的悲剧仍将会继续上演。这绝对不是耸人听闻！